...
ASINFO - Крым, Карпаты, погода в Украине.

Главная

Контакты:
тел. (+38097) 298-54-96
icq: 231-343-118
info@asinfo.com.ua


Частые вопросы

Если Вы желаете забронировать номер в отеле или тур с помощью нашего сайта, тогда Вам достаточно сделать 3 простых шага:

1
Выбрать интересующее предложение
2
Заполнить форму заказа
3
Нажать кнопку "Заказать"


Шаг 1. Выбрать отель или тур.
Ознакомится с предложениями отелей Вы можете в разделе «Отели-бронь», интересные туры находятся в разделе «Туры-бронь». Отзывы об отелях помогут Вам сделать правильный выбор. Если Вы сомневаетесь в правильности выбора курорта или отеля, хотите получить консультацию, Вы можете написать нам письмо на электронную почту info@asinfo.com.ua с указанием всех Ваших пожеланий.

Шаг 2. Заполнение заявки.
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает и не является бронированием. После получения заявки, менеджер уточнит наличие мест и свяжется с Вами. Персональные сведения указанные в заявке будут использованы только для связи с Вами и оформления бронирования. После завершения нашего сотрудничества Ваши данные с заявки будут удалены.

Шаг 3. Заказ | Бронирование | Отказ
Заказ
После отправки заявки, Ваш заказ становится в очередь на обработку нашими специалистами. В течение суток (кроме выходных: суббота, воскресенье) с момента оформления заявки мы свяжемся с Вами по электронной почте и сообщим наличие свободных мест.
Подтверждение
Получив ответ от менеджера на Ваш запрос, Вы подтверждаете желание забронировать номер в отеле или тур, мы выставляем Вам счет на оплату услуг. Вы оплачиваете указанную сумму предоплаты (от 10 % до 100 %, в зависимости от условий бронирования) в любом коммерческом банке. После того, как указанная в счете сумма приходит на наш расчетный счет, мы высылаем Вам подтверждение брони с необходимыми для связи контактыми данными:
- для гостиниц: адрес и контактная информация, Ваши данные, даты в которые Вы отдыхаете, номер, количество человек, сумма оплаченная и остаток к оплате на месте.
- для туров: контактная информация руководителя группы, Ваши данные, даты в которые проводится тур, количество человек, сумма оплаченная за тур.
Отказ
Если Вы, получив ответ от менеджера на Ваш запрос, отказываетесь от бронирования номера в отеле или тура, Ваша заявка удаляется.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Какие гарантии того, что сделав предоплату, услуги будут оказаны?

 - свидетельство на право осуществления предпринимательской деятельности здесь.  Лицензии на право осуществления туристической деятельности в 2010 году в Украине были отменены, однако мы всеравно размещаем ее копию, чтобы Вы видели что мы не случайные люди в туризме (копия лицензии здесь
- наш сайт существует с 2002 года. За это время портал наполнился не только информационными материалами, но и отзывами посетителей и наших клиентов 
 - у нас на данный момент несколько туристических порталов, которые находятся на платных серверах и имеют домены третьего уровня. Информацию о владельце доменов можно получить в Интернете (https://hostmaster.net.ua/?domadv). 
- с каждым годом мы предлагаем нашим клиентам новые услуги, увеличиваем количество предложений по отдыху
- практически вся информация, предоставленная на сайте, изучена и проверена нами. Фотоматериалы сделаны нами или присланы благодарными туристами.
- оценку нашей работе дают в форуме, отзывах по предлагаемым нами предложениям

ВАЖНО!!! получив подтверждение брони, Вы можете сразу созвониться с нашими партнерами (отелем, гостиницей и т.п.), которые Вам подтвердят бронь.

Каким образом внести предоплату?

Способы оплаты:

по Украине:

Безналичный расчет (для физических лиц)
После подтверждения наличия мест мы выставляем счет на предоплату по факсу или сканированный по электронной почте. В течение 2х дней Вы должны будете оплатить этот счет в любом коммерческом банке Украины.

Комиссия банка за обслуживание. В зависимости от суммы в счете, банк возьмет с Вас комиссию  за обслуживание от 2%, в зависимости от условий банка. У каждого банка свой процент за обслуживание.  

Безналичный расчет (для юридических и физических лиц - предпринимателей)

Путем перевода денег с Вашего счета на наш расчетный счет или оплата через кассу банка.

Комиссия при оплате с Вашего расчетного счета на наш счет - согласно тарифов Вашего банка.

ВАЖНО!!! Все расходы по внесению предоплаты (банковские услуги) ложатся на Вас. 

Каким образом получить подтверждение бронирования услуг после внесения предоплаты?
После получения предоплаты мы высылаем подтверждение бронирования по электронной почте в виде сканированной копии, по желанию можем отправить заказным письмом на Ваш домашний адрес (услуга по Украине).

Порядок аннуляции заказа
Общие правила аннуляции бронирования и действия, в случае не заезда, определены в договоре, который высылается Вам после подтверждения гостовности забронировать номер в отеле или тур. Обращаем Ваше внимание, что некоторые предложения не подлежат аннуляции или изменению. Пожалуйста, имейте в виду, что с Вас может быть взята плата за аннуляцию заказа в соответствии с условиями договора относительно аннуляции или не заезда в отель (плата зависит от сроков аннуляции).

Разное
Если не оговорено иначе, всё программное обеспечение, необходимое для предоставления наших услуг и/или используемое на нашем вэб-сайте, и права на интеллектуальную собственность (включая авторские права) принадлежат ASINFO.com.ua, её поставщикам или провайдерам. Данные правила и условия, а также предоставление наших услуг регулируется и производится в соответствии с украинским законодательством. Все спорные вопросы, возникающие на почве данных общих правил и условий и предоставленных нами услуг, должны рассматриваться исключительно в компетентных судах Украины.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Выезд за границу
Авиаперевозки: нормы провоза багажа
Авиаперевозки: запрещенные предметы
Авиаперевозки: правила провоза багажа
Категории отелей
Типы номеров
Типы питания
Правила выезда с детьми





Частная усадьба "У Тараса"
Карпаты
Ясиня
от 120 грн
до 300 грн
Палаточный городок "Спелеолог"
Крым
Айя
от 120 грн
до 180 грн
Семейный отель "Набережная-13"
Азов
Юрьевка
от 80 грн
до 130 грн
База отдыха "Югамы"
Причерноморье
Грибовка
от 105 грн
до 225 грн
Пансионат "Хата Виддыхата"
Шацк
Свитязь
от 200 грн
до 200 грн

Статистика




Copyright © 2002 - 2017 "ASINFO"
Материалы и фото защищены авторским правом. Использование материалов без разрешения авторов запрещено.