ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

СПД ФЛ Саксонов А.Б., действующий на основании свидетельства о регистрации физического лица - предпринимателя серия В00 №930991 от 17.02.2005 г, далее - Исполнитель, публикует этот Договор публичной оферты, далее - Договор, о следующем:

1. Предмет договора  

1.1. Исполнитель с помощью сайта www.charter.biz.ua предоставляет возможность заказа и оплаты: 
- бронирования мест (с последующим выкупом проездных документов)
- электронных проездных (перевозных) документов (с предоставлением посадочных документов) в соответствии с Правилами бронирования билетов, тарифами и сборами.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является  подтверждение Заказчиком его согласия с условиями оферты при оформлении заявки установленного образца и  осуществления первого платежа.
Соглашаясь с условиями Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, в том числе достижение 18-летнего возраста, а также осознает ответственность по обязательствам, возлагаемые на него в результате заключения Договора.
1.3. Заказчиком считается лицо, которое согласилось с условиями этого договора, заказало и оплатило стоимость заказа.
Согласно ч. 2 ст. 642 Гражданского Кодекса Украины, в случае оплаты средств за будущие услуги, юридические и физические лица подтверждают этим своё желание заключить Оферту (договор) на предложенных условиях, что есть принятием предложения (акцепт), и с этого момента они определяются как «Заказчика».
Обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются выполненными в полном объеме с момента предоставления Заказчику  посадочного документа в виде, позволяющем его распечатать (при заказе электронных проездных (перевозных) документов) или документов, подтверждающих бронирование посадочных документов.

2. Порядок расчетов и стоимость

2.1. Заказчик оплачивает стоимость заказа путем внесения 100% предоплаты на счет Исполнителя. По желанию Сторон может быть выбран другой порядок оплаты.
2.2. Стоимость оказываемых услуг рассчитывается в украинских гривнах.
2.3. Фактом произведенной Заказчиком оплаты является зачисление соответствующих средств на счет Исполнителя.
2.4. Приобретенные Заказчиком посадочные документы обмену и возврату не подлежат, и  возврат за них денег не производится.   
2.5. Возврат денежных средств за неиспользованные проездные (перевозные) документы не производится.

3. Права и обязанности сторон

3.2. Исполнитель обязуется:
- предоставлять Заказчику возможность заказывать и оплачивать проездные (перевозные) документы;
- предоставлять консультации, касающиеся пользования сайтом www.charter.biz.ua;
- сохранять конфиденциальность персональной данных Заказчика, полученных Исполнителем при оформлении заявки, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
3.2. Исполнитель имеет право:
- изменять условия настоящей Оферты при предварительном уведомлении Заказчика о вносимых изменениях путём отправления сообщения по электронной почте не позже, чем за 5 (пять) рабочих дней до введения в действие соответствующих изменений, кроме случаев, когда Услуги Исполнителем еще не оказаны, но уже оплачены Заказчиком.
3.3. Заказчик обязуется:
- соблюдать условия настоящего Договора;
- указывать в заявках достоверные личные данные.
3.4. Заказчик имеет право:
- требовать от Исполнителя выполнения условий этого Договора.

4. Ответственность сторон

4.1. Качество каналов связи общего пользования, с помощью которых осуществляется передача электронных проездных (перевозных) документов и другой полезной информации, находится вне границ ответственности сторон данного Договора.
Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком посадочного документа из-за проблем с каналами связи, электронной почтой, почтовым сервером Заказчика и т.п.
4.2. В случае неполучения Заказчиком по каким-либо причинам посадочного документа или документа, подтверждающего бронь посадочных мест, Заказчик должен связаться с Исполнителем и прислать сообщение на электронный адрес Исполнителя, указанный на главной странице сайта www.charter.biz.ua.
4.3. Заказчик несет ответственность за достоверность данных, указанных им в заявке. Все спорные вопросы решаются сторонами с использованием персональных данных Заказчика, которые были указаны им в заявке.
4.4.Заказчик несет ответственность:
4.4.1. при заказе и оплате электронных проездных (перевозных) документов (с предоставлением посадочных документов) - за сохранение конфиденциальности номера посадочного документа и последствия несанкционированного копирования посадочного документа третьими лицами.

5. Порядок решения споров
5.1. Все возникшие в связи с исполнением настоящего Договора разногласия стороны урегулируют путем переговоров в досудебном порядке.
5.2. О своих претензиях и жалобах Заказчик уведомляет Исполнителя в форме письменного заявления, переданного средствами почтовой связи.
5.3. В случае, если Заказчик и Исполнитель не смогут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

6. Заключительные положения

6.1. Исполнитель не несет ответственность за изменение времени отправления/прибытия транспортных средств, а также за отмену чартера или перенос даты вылета/выезда. В таких случаях ответственность за невыполнение обязательств, которые влияют и связаны с транспортными перевозками, несут соответствующие транспортные перевозчики в соответствии с правилами перевозок. В связи с этим все заявки, претензии, иски по недостаткам, связанные с транспортным перевозками, в том числе с задержкой отправления и опозданием прибытия транспортных средств и т.п., выставляются Заказчиком непосредственно транспортному перевозчику.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за качество обслуживания в транспортных средствах и за состояние транспортных средств. В таких случаях ответственность несет Перевозчик. Исполнитель оказывает сервисные услуги по продаже проездных (перевозных) документов. В связи с этим все заявки, претензии, иски по недостаткам, связанные с чартерными рейсами, выставляются Заказчиком непосредственно Перевозчику.
6.3. Вопросы, касающиеся исполнения перевозок, разрешаются в соответствии со специальными правилами, предусмотренными международными договорами и законодательством Украины, правилами перевозчика, а также условиями перевозки, указанными в авиабилете. Ответственность по вопросам выполнения перевозок на регулярных рейсах несет исключительно Авиакомпания-перевозчик и все адресованные Исполнителю претензии, касающиеся регулярных рейсов, будут переданы для рассмотрения соответствующей Авиакомпании. Возврат сумм, оплаченных за авиабилеты на чартерные рейсы не производится, независимо от срока аннулирования бронирования. Претензии, касающиеся чартерных рейсов, рассматриваются Перевозчиком по договору чартера, при этом к ответственности такого Перевозчика применяются те же правила и ограничения, что и к ответственности Авиакомпании при исполнении регулярных рейсов.
6.4. Исполнитель не несет ответственности при оказании услуг: за косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личного багажа, ценностей и документов, другого имущества Заказчика в течение всего периода поездки.
6.6. Исполнитель не несет ответственность, если решением власти или ответственных лиц Заказчику отказано в возможности въезда или выезда из страны, отказано в предоставлении виз, вследствие нарушения правопорядка или других причин.
6.7. В случае утери Заказчиком бланка проездного (провозного) документа и выписки нового документа с Заказчика в пользу Исполнителя взимается штраф в размере 510 (пятьсот десять) гривен. В случае замены (изменения) фамилии Заказчика по просьбе (или ошибке) Заказчика и связанная с этим выписка нового проездного (провозного) документа с Заказчика в пользу Исполнителя взимается штраф в размере 255 (двести пятьдесят пять) гривен.
6.8. Ответственность за последствия, которые вызваны несвоевременным прибытием Заказчика в место начала регистрации в аэропорту, на вокзале и т.п., нарушения Заказчиком правил проезда, перевозки и сбережения багажа, а также причинение Заказчиком вреда перевозчику, возлагается на Заказчика.
6.9. По всем вопросам, не урегулированным в тексте этого Договора, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
6.10.  Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в этот Договор. Если время вступления в силу таких изменений специально/отдельно не указано, они начинают действовать с момента их опубликования на сайте www.charter.biz.ua.

7. Юридический адрес и банковские реквизиты Исполнителя      
СПДФЛ САКСОНОВ А.Б.
61176, г. Харьков, ул. Корчагинцев, 25/332
р/р 26007052201835 в ПАТ КБ "Приватбанк"
МФО 351533 ЕГРПОУ 2887011294
Свидетельство В00 №930991 от 17.02.2005 г.
тел.: +38097 298-54-96, +38095 86-34-999
e-mail: info@asinfo.com.ua